2019年11月27日下午，我院第三届卓越职业人才培养项目系列讲座（四）——商务礼仪专题讲座在沙河校区东区三号楼221M成功举行。人社部注册高级礼仪培训师，中国翻译协会会员，中国金融博物馆集团礼仪讲师，淏文国礼学堂特聘讲师，人社部认证中级化妆师贾媛媛担任本次活动的主讲嘉宾，第三届卓越职业人才培养项目成员及部分2019级新生参加了此次活动。

贾媛媛老师授课

贾媛媛老师就仪态风度礼仪、商务会面礼仪、商务接待礼仪三个方面展开了详细而生动的讲解。“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，贾媛媛老师从一个职场问题突发的场景，引导同学们逐步认识礼仪的重要性。她认为我们应当注意商业礼仪中遵循的“55387”原则，即第一次会面时，7%的印象来自于谈话内容，38%来自于语音语调，55%来自于外表。随后，贾媛媛老师深入讲解了职场穿搭与妆容要求。在正式商务场合，女士应当穿职业套裙、束发、化淡妆；男士应当穿黑色正装，不留胡须，头发“前不及眉，旁不附耳，后不及领”。根据商务环境的不同穿着要求可进行不同的调整，女士可以选择西装外套和裙子等多种穿搭，男士可以选择深灰色、藏蓝色、深褐色等西装样式。接着，贾媛媛老师对于自我介绍的格式规范进行讲解。她认为“寒暄+姓名+归属地+职位”是自我介绍的标准公式，还需要说明双方的关系以更快得建立联系。若是作为中间人，应该遵从“位尊者具有优先知情权”的原则，先将“位卑者”介绍给“位尊者”。而后，贾媛媛老师从案例出发，对于如何握手进行了解读。关于握手的礼仪，贾老师进行细致的讲解并和同学配合做出示范。正确的握手方式应是立正姿势，上体前倾，掌心相交，力度七分，时间三秒，面带微笑，微微点头，口有敬语。此外，在商务接待礼仪方面中，贾媛媛老师重点介绍了位次礼仪，她指出了5个重要原则：面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。课程中，贾媛媛老师还组织同学们进行实操训练。老师亲自示范并讲解站姿、蹲姿，商务接待等动作的细节要求，并耐心纠正同学们的错误。

模拟训练

最后，贾媛媛老师强调礼仪的核心在于“尊重”，希望大家能够加强日常练习，进一步体会礼仪的重要性，并将其内化于心，外化于行。此次讲座在轻松愉快的氛围中结束，通过贾媛媛老师生动讲解和实操演练，同学们不仅了解了商务礼仪的基本知识，也收获了更多的职场人际关系处理的知识。

合影